Resume kel 2: Konflik Dalam Organisasi.

Di dalam sebuah lingkungan organisasi, bukan tidak mungkin kita tidak akan menemui suatu konflik, apalagi dalam sebuah organisasi yang mayoritas anggotanya mempunyai sifat dan karakter masing-masing walaupun dari awal mereka mempunyai tujuan yang sama. Lalu apa yang harus dilakukan apabila konflik mulai muncul, kita sebagai anggota harus bisa menyelesaikan konflik itu dengan baik.

Cara menyelesaikan konflik

1.Kompetisi

   Penyelesaian bentuk kompetisi dikenal dengan istilah win-lose orientation.
2.Akomodasi
   Proses tersebut adalah taktik perdamaian.
3.Sharing
  Satu pihak memberi dan yang lain menerima sesuatu. Kedua kelompok berpikiran positif, dengan alasan       yang tidak lengkap, tetapi memuaskan.
4.Kolaborasi
  Usaha ini adalah pendekatan pemecahan problem (problem-solving approach) yang memerlukan integrasi     dari kedua pihak.
5. Penghindaran
   Menyangkut ketidakpedulian dari kedua kelompok. Keadaaan ini menggambarkan penarikan kepentingan    atau mengacuhkan kepentingan kelompok lain.

Selain itu bagaimana cara bersikap menghadapi konflik
1. Bersikap proaktif
2. Komunikasi
3. Keterbukaan

Saran yang diberikan dalam menghadapi sebuah konflik

• Menghargai setiap pendapat orang.

• Menanggapi konflik dengan kepala dingin, jangan emosi agar konflik dapat di selesaikan dengan baik.

• Selalu berfikir positif.

• Saling terbuka dengan sesama organisasi dan anggotanya.